第03版:长城论坛

构建老年研学创新体系 助推银发经济高质量发展

□赵志强 卢玉芳

我国人口老龄化正经历深刻转变。2024年末全国60岁及以上人口达3.1亿,占比22%,其中出生于1960—1975年的新老年群体,以超1.2亿的规模成为银发经济的核心消费主体。这群经历改革开放、具备较高文化素养和消费能力的新长者,推动老年文旅产业从“观光式消费”向“体验式发展”转型升级,新老年研学正在成为银发经济高质量发展的新赛道。

新老年研学:银发经济升级的战略新支点

需求迭代催生产业新形态。传统老年旅游的“上车睡觉、下车拍照”模式,已难以满足新银发群体对“文化浸润、社交认同、自我实现”的深层需求。大部分新银发群体愿为“有课程设计、能深度体验”的研学产品支付溢价,远超对单纯景点门票的敏感度。“旅行+学习+社交”的复合模式,精准对接了新银发群体“边游边学、以学促悟”的价值追求,使研学成为激活银发消费的金钥匙。

供给侧改革的必然选择。从产业演进规律看,银发经济正从“规模扩张”转向“质量提升”。2023年老年旅游市场规模突破7500亿元,但传统低价团占比仍超60%,同质化竞争导致利润率不足8%。而新老年研学产品毛利率可达35%以上,且能带动文创、教育、康养等关联产业协同发展,产业链附加值显著提升,为文旅企业突破低价竞争陷阱提供了可行路径。

积极应对老龄化的战略抓手。发展新老年研学,本质是将老年群体从“被服务对象”转化为“发展参与者”。让退休教师、工程师担任非遗研学讲解员,既盘活了老年人力资源,又让参与者在“教与学”中获得社会价值认同。参与研学项目的老年人主观幸福感大幅度提升,有效缓解了老龄化带来的社会心理问题。更重要的是,研学过程中形成的“代际知识传递”,如红色研学中的革命故事讲述、非遗研学中的技艺传承等,成为弘扬优秀传统文化、增强文化自信的生动实践。

当前新老年研学发展的瓶颈与挑战

产品设计陷入“双向错位”困境。一方面,供给端对新银发群体需求理解不深。大部分研学产品仍沿用青少年“观光+流程讲解”的打卡式课程设计,忽视新老年对历史背景、文化传承与价值体悟的深度探究需求;另一方面,需求端存在“学习焦虑”与“体验期待”的矛盾,新老年人希望研学课程能有知识密度,又要轻松惬意。这种平衡“成人学习特质”与“旅游休闲属性”的难题,导致市场上真正叫好又叫座的老年研学产品成为稀缺物。

服务体系尚未实现“适老化”升级。新老年研学对服务精细化程度要求极高,但当前行业存在三大短板:一是交通住宿配套不足,如部分山区研学线路未配备无障碍设施,车程超过3小时即导致部分老年游客身体不适;二是医疗保障机制不完善,大部分研学机构未配备随团医护人员,应急药品储备不足;三是师资专业化程度低,大部分研学导师为兼职导游,缺乏老年心理学、学习设计等专业知识,难以满足老年人个性化需求,新老年研学的服务质量成为产业发展的主要痛点。

产业生态尚未形成协同发展格局。从产业链看,上游教育资源(如高校、科研机构)与下游文旅企业合作松散,课程研发大多停留在“景点+讲师”的简单拼接,缺乏系统性知识框架;中游运营环节存在“小散弱”问题,目前全国注册的专业老年研学机构不足200家,且多集中于一线城市;标准体系建设滞后,仅有中国老年大学协会发布的团体标准《老年“游学养”建设与评价规范》,缺乏国家级服务标准和质量认证体系,导致市场鱼龙混杂,优质产品易被仿冒,企业创新动力不足。

构建“三维创新”体系,激活研学发展新动能

(一)产品创新:从“标准化供给”到“价值共创”

分层设计满足多元需求,针对新银发群体的细分特征,打造差异化产品矩阵。

知识探究型:联合高校开发“河北艺术考古研学”“历史文化寻踪”等深度课程,配备专业学者随团讲解,满足“银发学霸”的知识渴求;

技能提升型:推出“手机摄影创作营”“短视频剪辑工坊”等实用课程,结合旅行场景实操,帮助新老年群体掌握数字技能,缓解“科技焦虑”;

情感联结型:设计“重返知青点”“知青记忆”等主题研学,通过旧物展览、亲历者访谈,唤起代际共鸣,强化社交属性。

场景融合拓展产业边界,打破“为研学而研学”的思维,推动“研学+”跨界融合。以“研学+康养”,在研学中融入中医食疗、养生课程,实现“修学”与“修身”结合;以“研学+公益”,组织“银发守护非遗”行动,学习传统技艺参与公益义卖,所得用于传承人扶持,赋予研学以社会意义;以“研学+社区”,开发“城市微更新研学”课程,组织老年人走访城市新旧地标,参与社区口述史整理,增强在地归属感。

(二)服务创新:从“基础保障”到“精准赋能”

构建适老化服务标准体系。参照国际老年友好型旅游标准,结合中国老年人特点,重点优化三大环节。行程设计上,单日行车时间不超过3小时,核心活动时长控制在90分钟内,预留充足休息时间;研学地点选择避免高海拔、复杂地形,优先选择体力要求不高的场所。课程交付上,采用“讲授+体验+复盘”三段式教学,讲师需掌握“老年学习法”,使用大字体教材、慢语速讲解、高频互动等。安全保障上,建立“1+N”服务团队(1名研学导师+N名医护、后勤人员),配备老年常用急救设备,购买专项保险,制定突发状况分级响应机制。

引入数字化手段,打造“银发友好型”支持系统,开发“研学助手”APP,具备行程提醒、健康监测、知识预习等功能;建立研学社群运营机制,通过线上预习课、线下分享会增强用户黏性;培育“银发辅导员”队伍,邀请有经验的老学员担任助手,实现“以老助老”的自我服务模式,降低人力成本的同时提升服务温度。

(三)生态创新:从“单打独斗”到“协同共治”

由文旅部门牵头,联合教育、卫健等部门,成立“老年研学创新中心”,统筹资源,构建产学研用一体化平台。上游的高校及科研机构负责课程理论研究,如老年认知规律与学习设计、文旅融合课程开发方法论;中游的龙头企业主导产品孵化,通过“揭榜挂帅”机制解决适老化设施改造、课程标准化等技术难题;下游的社区、老年大学、养老机构负责需求收集与客源组织,形成“需求—反哺供给”的良性循环。

新老年研学的创新,不仅是文旅消费的迭代升级,更是积极应对人口老龄化的社会变革。推动这一变革,需要政府、企业、社会各方打破传统思维定式,政府要从“政策供给”转向“生态构建”,企业要从“流量收割”转向“价值共创”,社会要从“代际赡养”转向“代际共融”。“老有颐养、老有乐学、老有作为”,让每一位新银发群体都能在研学旅行中,遇见更精彩的自己,拥抱更有尊严的晚年。

(作者单位:石家庄学院)

2025-05-30 2 2 河北经济日报 con173475.html 1 构建老年研学创新体系 助推银发经济高质量发展