本报讯（通讯员杨震）工行霸州支行在提升金融服务质效方面持续发力，深入推进服务文化建设，不断丰富金融产品和服务，进一步完善客户反馈处理机制，为广大客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务。一季度，该行收到电话表扬18个、表扬信6封、锦旗1面。