最近,保定市市场监督管理局在全省率先启动市场监管综合服务站建设。
保定市市场监督管理局非公党建指导科郭亚欣介绍:“简单来说,就是把市场监管服务往前挪,直接放到咱老百姓和商家的跟前,以后有啥常见的矛盾问题,在基层就能解决,服务又快又方便。”
服务站目标非常明确,要当了解商家需求的“信息站”、监管行风的“观测站”、政策法规的“宣传站”、助企便民的“咨询站”,还有业务工作的“指导站”。市场监管综合服务站一般建在商超综合服务台和景区游客服务中心等经营场所,服务内容超丰富,包括年报信用修复、消费维权等。
早在去年12月份就开始试点。保定市选了莲池区、竞秀区、白沟新城等6个地方作为首批试点,建成12个综合服务站。春节前就已经验收进入试运行,春节后还对这12个点位工作人员进行专门培训。
接下来,保定市市场监督管理局将争取2025年底实现保定市22个县(市、区)服务站全覆盖。到那时,服务站除了以上功能外,还会根据需要增加新职能,像“你点我检”、计量认定、质量检测等消费者需要的,都会加进来。
(长城网·冀云客户端记者 马晨辉)