为保障消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，在第43个“3·15”国际消费者权益日前夕，孟村市场监督管理局以“共筑满意消费”为主题，开展“走近‘3·15’，优化消费环境市场监管在行动”系列活动。

多维宣传，提升效果。充分发挥线上线下融合的宣传优势，全方位宣传科普消费维权知识及相关法律法规知识。线上，通过该局微信公众号及时发布消费提示和与人民群众生产生活密切相关的食品、药品、产品质量和特种设备安全常识10期。线下，在盐百广场开展大型集中宣传活动，设立咨询台、维权台、食品快检台，现场接待群众咨询和投诉举报50余人次，发放宣传材料3000余份。

基层维权，服务群众。在全县各乡镇、社区及大型商场等消费集聚场所设立15家消费维权服务站，实现消费纠纷和解在商家，化解在基层，解决在源头，营造放心、安心、舒心的消费环境。2025年以来，15家消费维权服务站调解纠纷150余起，为群众挽回损失3万余元。

重拳出击，净化市场。以“3·15”为契机，组织执法人员对重点领域、重点行业、重点商品进行专项检查，严厉打击虚假广告、价格违法、计量作弊、假冒伪劣等违法违规行为，进一步规范消费市场秩序，促建放心消费环境。同时，根据“你点我检”调研问卷情况，对投票较高的蔬菜、调味品、生鲜肉等150批次食品进行抽检。

下一步，孟村市场监督管理局将不断强化消费维权宣传教育，让维权意识深入人心；持续加大执法力度，严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为；进一步完善消费者投诉举报处理机制，做到快速响应、高效处理，用实际行动为共筑满意消费、提振消费信心提供强劲动力。（刘辉）