本报讯(通讯员刘立野 董梦倩 长城网·冀云客户端记者宋建军)今年以来,丰南区积极探索AI技术在政务服务中的创新应用,利用DeepSeek-R1推理大模型,上线“丰小e”智慧助手,在唐山市率先完成DeepSeek本地化部署,标志着该区在“人工智能+政务服务”融合发展中再上新台阶。
依托“丰南营商”微信小程序,该区归集各类涉企政策,为AI提供招商引资、产业支持、生产要素等惠企政策和政务服务办理指南等,构建语义化场景,群众办事无须人工查找政策信息,直接唤醒“丰小e”获取智能解答,实现秒问秒答,实现了经营主体各类诉求“一键解读”,7×24小时的在线咨询接待,极大提高政务服务效率。
同时,该区将持续推进AI技术与政务服务的深度融合,拓展更多的政务应用场景,在区镇两级政务服务大厅设置AI窗口和“3D公务员”,并全面探索区内政务服务接入DeepSeek大模型,推动线上线下双智能化办公,打造政务服务智能化生态体系。