本报讯(通讯员于博宇 高峥峥)滦平农商银行全面启动“千企万户大走访”活动,走出去、访需求、送服务、促发展,全面提升金融服务实体经济质效。
主动出击,构建“网格化+清单式”服务新机制。通过积极对接县政府相关部门,对辖内全量小微企业名单筛选分类,建立小微企业“白名单”,精细划分,将名单分配到支行部室每名员工。截至1月末,领导班子走访52户,支行部室走访695户,累计发放贷款2428.7万元。
创新服务模式,提升金融服务效能。建立走访台账,对收集到的需求进行详细记录和分类整理,实现精准服务;开通金融服务绿色通道,简化业务办理流程,提高审批效率。在走访企业过程中,从企业提出贷款需求、分配专门客户经理对接、贷款审批、最后资金到账,大大减少企业来网点次数,进一步提高企业资金使用效率。
深入社区乡村,贴心服务居民生活。工作人员深入各个社区、村落,与居民面对面交流,了解居民的金融需求。活动开展以来,组织金融大集活动3次,金融知识集中宣传5次,累计发放金融知识及金融产品宣传折页5000余份。