本报讯（长城网·冀云客户端记者李琦通讯员牛春富 高颖伟）“这种模式太好了，手机APP上就能直接办理，以后也不用经常跑了。”近日，在秦皇岛市昌黎县政务服务大厅残疾人服务“一件事”窗口，残疾人安宏伟正在工作人员指导下办理线上相关业务。所有材料线上流转，信息实时推送，同步并联审批……昌黎县政务服务大厅“一次提交、多次复用”的办事模式，不仅真正把高效落到了实处，也让办事群众免去了多次跑办的麻烦。

近年来，昌黎县数据和政务服务局始终把推进“高效办成一件事”作为解决政务服务领域“办事难、办事慢、办事繁”问题的重要抓手，聚焦企业和个人跨层级、跨部门的全生命周期事项，按照“减环节、减材料、减时限、减跑动”要求，将涉及多部门的“单项事”整合并联，流程再造，为企业和个人提供集成服务场景。

目前，昌黎县首批13个“高效办成一件事”联办事项已落地应用。其中涉及8个企业办事场景，涵盖“企业信息变更”“开办运输企业”“开办餐饮店”“水电气网联合报装”“信用修复”“企业上市合法合规信息核查”“企业破产信息核查”“企业注销登记”等企业全生命周期重要阶段事项；涉及5个个人办事场景，涵盖事关个人切身利益事项，是实现幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶的公共服务实事。13个“一件事”跑办部门由之前的109个压减至12个、办理环节由117个压减至13个、申报材料由298个压减至69个、办理时限由329个压减至107个，压减率分别为89%、89%、77%、67%。

为进一步推动工作开展，昌黎县在政务大厅设置“高效办成一件事”综合受理窗口，针对重点“一件事”设置分领域受理窗口。申请人可自主选择线上、线下两种模式办理。线下可到政务大厅综合窗口或对应专窗一次性提交申请材料，窗口人员面对面指导申报，统一受理；线上申请人可登录“河北政务服务网”，进入“高效办成一件事”专区，选择对应的服务场景进行全流程网上申报。后台自动分发至相关审批部门业务系统办理，实现申请材料互通共享，证照一次调用，形成“一套材料、单次采集、多方共用”的工作模式，最大限度利企便民。

截至2024年底，昌黎县线上、线下共办理“一件事”事项近500件次。

据昌黎县政务服务中心副主任贾超介绍，“高效办成一件事”改革是民之所望，政之所向，下一步，昌黎县将持续深耕细作“高效办成一件事”服务，大力优化“综合受理、分类审批”办事流程，推行“网上办、掌上办、随时办、随地办”等改革创新举措落实落细，通过“改革创新”和“数字赋能”双轮驱动，让企业和群众尽享政务服务优化红利，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，助力打造一流营商环境，激发全县经济社会发展内生动力。