本报讯（长城网·冀云客户端记者韩晓寒 通讯员武明坤）祥龙辞旧岁，金蛇迎新春。当万家团圆、欢度春节的时候，永年区行政审批局的工作人员依然坚守岗位，用责任和担当为群众提供暖心服务，用行动诠释着“春节我在岗，服务不打烊”的承诺。

政务大厅服务“不打烊”，贴心便民解急盼。为解决企业群众“工作日没空办事，节假日没处办事”的困扰，永年区政务服务中心推出“春节不打烊”服务，各服务专区、各窗口值班人员在岗在位，确保政务服务“不打烊”，为群众提供业务咨询、帮办代办等服务。

大年初一，河北天云山高强度紧固件有限公司法人代表李女士，抱着试试看的心理来到政务服务大厅，窗口工作人员热情接待，现场为其办理好相关手续，让办事群众切身感受到政务服务“不打烊”的温暖。“没想到春节期间也可以办理营业执照，谢谢你们！”群众对此非常满意。

春节期间，永年区政务服务中心共服务群众100余人次，办理业务60余件，群众纷纷为贴心服务点赞。

12345热线24小时在岗，倾听快办群众诉求。春节期间，永年区12345政务服务便民热线“不打烊”，工作人员24小时值守在岗，确保群众诉求渠道畅通。值守人员耐心接听每一个来电，认真记录群众反映的每一个问题，并及时转交相关部门处理，确保群众诉求“件件有回音，事事有着落”。春节期间，共受理群众来电566件，按时接听率100%，转办率100%，按时回复率100%，保证节日期间企业群众诉求迅速办理。

禁燃禁放全天值守，坚决守护蓝天白云。为营造安全、文明、环保的节日氛围，行政审批局干部职工舍小家、顾大家，先后组织100多人次对分包的小区开展24小时禁燃禁放烟花爆竹宣传和值守工作。他们顶着寒风，向过往居民发放倡议书并入户宣传禁燃禁放政策，劝导群众自觉遵守规定，共同守护蓝天白云。春节期间，共发放倡议书3000余份，劝阻燃放行为15起，通过多措并举，分包小区禁燃禁放工作成效显著，未出现燃放烟花爆竹，用实际行动守护辖区的蓝天净土，构筑了清新安全的居住环境。

新年新气象，奋进正当时。新的一年，永年区行政审批局将以更加饱满的热情、更加务实的作风，持续优化政务服务，不断提升群众满意度，为全区经济社会高质量发展贡献力量。