第07版:金融导刊

工行保定长城莲池支行提升适老化服务水平

本报讯(通讯员孙可人)工行保定长城莲池支行积极主动适应我国社会老龄化的特点需求,在服务设施、服务流程、金融产品等方面不断优化和改进,努力提供更加优质、便捷、安全、贴心的适老化金融服务。该行在营业网点设置无障碍坡道、扶手等,方便老年客户进出营业厅;设立绿色通道,为老年客户提供优先排队、专人接待的专属服务,减少老年客户的等待时间;深入街道、社区、养老院等老年人活动高频场所,以通俗易懂的形式讲解金融知识。

2025-02-07 2 2 河北经济日报 con166728.html 1 工行保定长城莲池支行提升适老化服务水平