本报讯(通讯员鲍雪娜 沈佳明)2月4日,保定供电公司工作人员走进辖区孙村果蔬种植园区,上门开展春节期间安全用电走访,针对棚内电动卷帘机、温控器等用电设备运行情况进行全面梳理,以实际行动护航果蔬丰产上市、果农增收致富。
为了保障春节期间安全供电,保定供电公司积极行动,切实提升服务保障水平,确保群众度过一个祥和的春节。该公司分析去年电网迎峰度冬和春节民用负荷时段性增长分布情况,深化“空天地一体化”巡检体系应用,提前开展隐患排查,完成877条输电线路、416座变电站、1289条重点供电线路、7109户民生保障用户的巡视工作,发现并消除隐患802项,走访用户71.74万户,协助治理内部用电问题1.7万余项,确保供电设备以最佳状态应对雨雪冰冻天气及春节用电高峰。
为提升优质服务水平,该公司坚持以客户为导向,一体化做好5类、8522户重点民生用户和33.39万电采暖用户的用电监测和应急处置工作,切实保障民生用电需求。春节期间,164个城乡供电所值班电话24小时畅通,23个营业厅正常营业,并采取发放宣传单、张贴宣传漫画等多种方式,做好科学用电、便捷缴费等宣传工作。
春节期间,该公司在岗值守人员达1.5万人,实施“1+4”应急值班模式,合理优化配网运行方式,对充电频次大、充电量高的新能源车充电站进行定点值守,服务群众出行便捷、无忧。