第06版:唐山新闻

路北区 “审批七员”助力营商环境升级

本报讯(通讯员陈幸泉 李涵梦 长城网·冀云客户端记者徐倩)路北区数据和行政审批局始终坚持深化改革,以更大力度推动工作,聚焦打造一流营商环境,扎实推进“放管服”改革,持续深化“高效办成一件事”“拿地即开工”“容缺办理”等集成改革举措,切实实施“主动靠前服务”。通过精准对接政务服务与企业发展、群众诉求,找准二者的最佳契合点,有力有效地将企业和群众的“烦心事”转化为“省心事”,不断提升企业和群众的满足感、获得感,切实擦亮路北区“全境服务”品牌。2025年,该局推出全新的“审批七员”暖心服务品牌,进一步提升服务质量。

为更精准地为企业和群众提供前瞻性指导与陪伴,该局自主研发了“路北政务通”微信小程序,秉持“极简办”的理念,做企业和群众的“引路人”;聚焦企业、群众的高频需求,从根源上解决办理过程中的痛点与难点,精心推出“政策直通车”系列视频政策讲解,通过逐帧比对“点对点”的颗粒化指导,做企业和群众的“导航人”。

同时,该局成立了企业服务中心,为企业提供前期谋划、中期指导和后期追踪服务,实行全流程专人专办,真正做到企业和群众的“管家人”;针对企业前期经营成本高等问题,推出了“绿色快递”和“免费刻章”服务,努力当好企业的“护航人”和“贴心人”。

为了让群众能够随时自助办理业务,路北区数据和行政审批局高标准建设了全市首家“24小时自助服务厅”和“自助服务区”,通过“全天候”“不打烊”的自助办理免费打印、复印等便企利民的优质服务,做好企业和群众的“暖心人”“陪伴人”。

2025-01-23 2 2 河北经济日报 con166210.html 1 路北区 “审批七员”助力营商环境升级