本报讯（通讯员魏莎莎 张建峰）深泽供电公司充分发挥“网格化”服务优势，与社区村委会建立沟通联系，提前掌握返乡人员用电信息和返乡时间。台区经理在微信群定期推送安全用电知识和业务办理相关信息，第一时间回应客户用电问题，上门检查用电设施，提升客户用电满意度。针对返乡人员家中用电设备长期闲置的情况，在营业厅开通用电“绿色通道”，受理返乡人员业扩报装等业务，持续优化办电流程。此外，该公司还大力推广“网上国网”App，引导返乡人员进行线上缴费等操作。