青县金融监管支局以需为本，推动金融与养老深度融合。针对老年人防骗意识薄弱、知识更新迟缓等特点，该局以金融知识“五进入”为契机，积极开展金融知识宣传。引导辖内银行保险机构走访对接养老机构，摸排金融需求，做好服务保障。督促辖区银行保险机构改善服务设施，加强适老化金融服务，不断优化老年群体的金融服务体验。辖内银行保险机构在营业场所开辟老年客户绿色通道和专属服务窗口，配置老花镜、轮椅等便民服务设施，明确专人指导老年客户办理业务，切实做好老年群体人性化延伸服务。（郭兰）