本报讯（长城网·冀云客户端记者陈志洋 通讯员周娜）为不断深化“放管服”改革，持续提升窗口服务水平，近日，滦平县烟草专卖局通过奏响“四部曲”，全力打造优质服务型窗口。

编制统一办事指南，逐项列明申请条件、申请材料、办理流程、受理条件等内容，制作“最多跑一次”办理事项清单，提高烟草专卖零售许可证办证效率。

进一步优化审批流程，提供更便捷的办理渠道，缩短办理时限，提升办事效率，不断提高群众满意度。

落实“首问负责制”，坚决做到能办即办，对于无法立即办理的事项，耐心做好解释说明工作并及时跟进办理，为办事群众提供更加便捷、优质、高效的服务。

择优选用窗口服务工作人员，并保持人员相对稳定；定期组织培训学习，不断强化业务技能，提高政治业务素质，同时加强日常监督和绩效考核，以健全的工作机制提升队伍建设水平。