为提升客户用电体验，有效解决用户忘交电费等问题，近日，文安供电公司开展了“电费代扣”业务宣传推广活动。工作人员深入社区与乡镇，采取发放宣传手册、现场答疑解惑等方式进行宣传讲解，为用户“手把手”开通电费代扣服务。据了解，用户开通电费代扣业务后，只需简单设置扣款阈值、扣款金额、付款方式，当电表余额低时，“网上国网”App将会完成自动缴费，避免欠费情况发生。(邓飞飞)