本报讯（通讯员皇甫杰）霸州供电公司积极优化营商环境，提升服务质量，不断提高客户满意度。通过定期组织员工开展业务培训，提高员工的业务水平和服务意识，并对现有的服务流程进行梳理和优化，简化繁琐的手续，提高服务效率。同时，针对特殊用户设立绿色通道，确保客户需求得到及时满足。通过定期走访，电话回访等形式，了解客户的需求和意见，及时解决客户的问题，提高客户满意度。