本报讯(通讯员程伟伟)近日,农行滦南支行接到一位外地客户刘先生的求助电话。该客户在取款后忘记拿回自己的银行卡,导致卡被机器吞没。当客户发现这一问题时,已经坐上从唐山回北京的火车。
工作人员告知他可通过微信小程序“农行到家微服务”在线申请将被吞卡片邮寄到指定地址。据了解,农行推出的“农行到家微服务”微程序,可通过远程视频的形式办理柜员机吞没卡邮寄业务、远程面谈借记卡激活等业务,为广大客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务体验。