本报讯（通讯员孙可人）近日，工行保定涞源支行积极履行社会责任，组织上门服务团队走进涞源县某乡村，为行动不便的老年客户提供社保卡激活服务。

该村地处河北与山西交界处，距离县城较远，部分老年客户由于身体不适、行动不便等情况，无法到县城办理社保卡激活。涞源工行了解到情况后主动对接村委会，统计相关人数、约定具体时间，迅速开展行动。

服务团队到达村委会后，外拓队员迅速架设便携设备，逐一与老人沟通，了解他们的需求。除了办理具体业务，现场维持秩序的外拓队员还借此机会，向老年客户普及防范电信诈骗、识别假币、三代社保卡应用场景等内容。工行保定涞源支行今后将持续关注偏远乡村老年客户的金融需求，优化服务流程、加强服务力量，让更多不方便出门的老年人在家就能享受到便捷、高效的金融服务。