文安供电
今年以来,文安县供电公司高低压业扩报装及分布式光伏发电业务咨询量突增。为了更好地服务客户,该公司主动将县政务服务大厅电力窗口向发改、工改、办证窗口靠拢,在办理相关业务的同时,主动问询办证客户是否有用电需求,向客户讲解办电流程,辅助客户进行用电规划。通过打破传统的固定服务地点限制,前移供电窗口,主动延伸服务触角,该公司的“极速”办电服务,助力县域内多个项目顺利开工,客户获得电力满意度大幅度提升。(王宏杰)