本报讯（长城网·冀云客户端记者代晴 通讯员孟琪 魏莎莎）近日，新华区兴元社区网格员在日常巡查中发现辖区内钢管路上有一处井盖缺失，不仅严重影响居民出行，而且存在很大安全隐患。网格员第一时间上报情况，迅速组织维修工人前往现场勘察修复。

排查梳理，明确社区需求。社区网格员定期对辖区内安全隐患、环境卫生等情况进行走访排查，确保第一时间发现问题并解决；立足群众，广纳意见建议。以解决与居民息息相关的问题为重点，定期同党员代表、志愿群众等群体座谈，收集居民对于社区治理各个方面的意见建议和待解决问题，分门别类解决居民所急所盼；社群联动，高效化解难题。常态化征求红色合伙人意见，围绕小区居民需求共商共议，积极导入优势资源，发动群众积极参与社区事务，促进从群众“旁观”到全民“参与”转变，以实际行动提升辖区居民幸福感、安全感。