本报讯（通讯员谢浩 陶蓉）国庆黄金周期间，冀北地区充电网络提供充电服务17.49万次，充电电量424.89万千瓦时，日均充电电量同比上升24.80%，充电服务屡获好评。为打好国庆假期充电服务保障攻坚战，国网冀北清洁能源汽车服务（北京）有限公司组成快速响应、技术优良、信息顺畅的专业保障团队，保证每一个服务区至少派驻一人值守，帮助汽车电量用尽客户推车、指导新注册用户使用App、维持高流量充电站排队充电秩序。巡视充电站550站次、充电桩3860台，部署移动充电设备13台，移动充电车1台，提供274人次充电站现场保障服务。该公司监控中心通过车联网平台、智能运维平台和视频监控平台开展充电设施及场站服务情况7*24小时监控，加强故障报修工单及95598工单流转及办理，强化调度协调，确保第一时间发现并解决充电设备故障等问题。
