石家庄凤桥街社区通过小切口锚定居民需求，在办好民生实事上下足真功夫。该社区积极推动协同治理，深入了解居民所急、所需、所盼，建立健全入户走访制度，按月度、年度细化时间节点，通过主动入户了解情况，及时发现居民急难愁盼的问题，并列上日程加以解决。在幸福城小区，网格群中反映最强烈的问题是电动车充电难、没车棚，刮风下雨无法充电。社区了解情况后，安排专职网格员与年度入户走访计划同步进行，就安装车棚及充电桩问题进行为期两个月的入户走访，达到了《民法典》规定的要求。目前，小区的充电桩建起来了，车棚安起来了，解决了居民急难愁盼的问题，赢得了居民称赞。（张烁）