本报讯（通讯员高云峰）赵县供电公司结合客户服务相关要求，主动上门，为客户提供超前服务，满足客户个性化需求。该公司成立9支服务队与所辖区域内的孤、寡、老、弱、残、军烈属等人员建立特护档案，定期为他们开展收缴电费、修理电器等上门服务活动，及时为他们排忧解难。各供电所制定了“服务卡片”，发放到群众手中，并采取跟踪服务的方式，及时为客户解决实际问题。