今年以来,邯山区在住宿餐饮行业提升攻坚行动中,不但注重餐饮住宿单位的外观改造,更注重内在服务的升级,通过培特色、提档次、聚人气,让住宿餐饮行业“容貌”“气质”双提升。一方面,培树特色品牌,创新邯郸菜品,推出一批邯郸名宴、名菜、名小吃,推进菜品特色化、标准化、系列化;另一方面,扶持鼓励宾馆酒店“升星、创星、创钻、创绿”,提升餐饮住宿单位档次和水平
本报讯(长城网·冀云客户端记者霍文龙 通讯员韩艳萍 蒋梓涵)走进位于邯郸市雪驰路上的邯郸磁州民肴春风餐饮店,正对面的邯郸特色美食文化墙让人眼前一亮,“磁州焖子”“蛋花灌肠”“磁州四扣碗”等邯郸菜品串成地图造型,诠释着“一桌磁州宴,半部邯郸史”。红墙灰裙、意境景观小品、磁州窑瓷器精美展品随处可见,邯郸成语、美食诗词等文化元素点缀其间,“殷都吉金”“赵都风骨”“邺都文学”“完璧归赵”等作为餐厅包间名称,分别与每个包间设计装饰相呼应,一点一滴中向大众宣传着邯郸美食文化。后厨通透式操作间明厨亮灶、可视化管理,满足大众对菜品、就餐环境等体验。“我们除了在硬件上下功夫,更在内在品质上求突破,推出的70道邯郸特色菜品以深厚文化内涵、精湛的烹饪技艺深受喜爱,提升后客流量增加了20%。”磁州民肴董事长张国庆说。
这标志着,邯山区住宿餐饮行业提升攻坚行动已初见成效。
今年以来,邯山区在住宿餐饮行业提升攻坚行动中,不但注重餐饮住宿单位的外观改造,更注重内在服务的升级,通过培特色、提档次、聚人气,让住宿餐饮行业“容貌”“气质”双提升。一方面,培树特色品牌,创新邯郸菜品,推出一批邯郸名宴、名菜、名小吃,推进菜品特色化、标准化、系列化;另一方面,扶持鼓励宾馆酒店“升星、创星、创钻、创绿”,提升餐饮住宿单位档次和水平;同时,示范带动、连线成片,打造特色餐饮街区,以人气带商气、聚财气。通过持续打造,让住宿餐饮行业迅速换颜升级,成为城市形象的一个“窗口”。
培树品牌特色,文化赋能打造“邯郸菜品”。该区围绕“名宴、名菜、名小吃”三大核心,深度挖掘邯郸赵文化精髓,创新性提出了“品赵都宴、吃邯郸菜、喝邯山酒,享三千年赵文化”的餐饮理念。本着“一道美食一个故事、一个菜品一种文化”,多家知名酒店纷纷推陈出新,拿出各自“一招鲜”,推出特色“邯郸菜”,让每一道美食既满足顾客“舌尖上的幸福”,又承载邯郸深厚文化。维也纳国际酒店推出“赵都宫廷宴”“赵都成语宴”,新凯悦酒店推出系列“赵都名宴”,金龙大酒店研发推出“古赵名筵金龙宴”,华夏盛宴宴会厅重点打造“赵国名宴”并设邯郸菜专区,磁州民肴打造了“邯郸特色菜系”套餐,圣庭食府推出五大系列50个品种“邯山特色菜系名小吃”等,品牌效应日益凸显。该区以文化赋能,将美食与文化完美结合,维也纳国际酒店的赵文化宣传屏风、金龙大酒店的“紫气西来图”背景墙等颇具特色,邯郸成语文化和邯郸历史融入外部装修装饰和内在品质提升中,让市民和游客“品邯郸美食、讲邯郸故事、赏邯郸文化”。
创星创钻创绿,提升宾馆酒店档次水平。该区引导宾馆酒店在硬件、菜品、服务、管理四方面同步改造提升,加强新技术应用、智能化改造、智慧化提升、亲情化服务,提升宾馆住宿品质和档次。按照《旅游饭店星级的划分与评定》《餐饮企业的等级划分和评定》《绿色饭店》标准规范,支持鼓励4家重点宾馆酒店和引进、新建宾馆酒店“创星、创钻、创绿”。邀请专家一对一指导,“走出去、请进来”开展服务技能培训,并将邯郸成语学习纳入服务人员的素质提升中。世纪皇冠大酒店于6月底前完成大厅、客房、台球厅、茶室、健身房等重点区域改造升级,更换了节能环保设施,评星专家现场指导提升完善;维也纳国际酒店通过餐厅包房、外立面亮化提升和文化屏风、“邯郸美食墙”文化元素融入,打造独特餐饮体验;华夏盛宴宴会厅斥资千万元改造提升,内设7个不同风格的婚礼堂,被授牌“邯郸婚庆基地”,承办订亲宴、婚宴、生日宴等多种主题宴会,打造“邯郸婚宴”龙头品牌;金龙大酒店已完成大厅、宴会厅、客房、备餐间、自助餐厅等区域深度改造,增设了书架、邯郸成语打卡墙和邯郸非物质文化遗产展区等邯郸文化元素;新凯悦酒店一楼客房、会议室全新升级,贵宾楼客房整体装修,新配置了邯郸文化“影视房”系统,宾客入住后可直接观看邯郸文化宣传影视,同时首创了“草坪婚礼”,满足新人对浪漫高品质婚礼的需求……各宾馆酒店整体提升将于9月底前全面竣工后“靓装迎宾”。
示范带动引领,点线结合打造特色街区。该区以“品邯郸美食、讲邯郸故事、展邯郸形象”为主题,打造了“餐饮+文化+旅游+夜景”的餐饮新体验,将特色餐饮与文艺表演、文化旅游、休闲娱乐、夜经济相融合,带活了餐饮、聚集了人气、带来了财气。依托赵邯郸故城遗址—大北城遗址、啤酒厂遗址两大遗址文化,打造了总建筑面积10万平方米的旺角广场商业街区,重现“老城根文化”和“老啤酒厂遗址文化”,打造集文化创意和风情美食于一体的新地标,现已入驻品牌餐饮商家38个,招商仍在进行中。在这个“U”型的商业街区中,汇聚了以成都火锅为代表的川菜、以皖南菜系为代表的徽菜、以羊肉汤为代表的西北风味和以特色烤肉、面食为主打的大众饮食。设立古赵都文化和老啤酒厂主题区域,内设多个特色剧场和博物馆。其中“火车头博物馆”初具规模,张家大院戏楼剧场定期上演精彩剧目,“灯光成语街”将邯郸成语制作成彩灯悬挂于夜空中,扮靓街景吸引游客。多个主打精酿啤酒的餐厅里,邯郸啤酒厂的老厂徽、老商标、老啤酒罐、老照片和仿旧风格装修将氛围感拉满,用老式酒罐和传统技艺精酿的6种口味啤酒深受顾客好评,为群众提供了吃、购、游、玩于一体的街区“嘉年华”,成为群众餐饮消费和观光休闲的“打卡地”,日均接待量已提升至3000—5000人次。