最近，在淘工厂上，定价48.8元1串的水培香蕉“爆单”了。福建省漳州品品鲜电子商务有限公司的负责人林文海告诉记者，今年3月，他决定回乡创业做水果。“我们最开始就是卖水果，后来有人在我们直播间下单苹果蕉时要求带秆子发货，我们逐渐看到了商机。”他说，社交平台为水培香蕉的爆火提供了助力，随着直播间下单的人越来越多，他们开始定制纸箱和卡片，销量又更上一个台阶。“最火的时候一天能有1.5万单，平均每天也是在1万单左右，确实‘爆单’了。我们还卖‘动感光菠’，也就是水培菠萝，一天最多卖出了1.8万单。”

情绪消费催生新产品、新品牌，为商家带来了勃勃商机。

以香水为例——据统计，近年国内香水香氛行业年均增速超过20%。消费者为啥喜欢买香水？艾媒咨询数据显示，在2022年中国消费者对于香水香氛产品作用的调查中，74.4%的消费者认为香水具有愉悦自我、情绪疗愈的作用，占比在所有选项中居于首位。由此可见，情绪价值为商家提供了巨大机遇。天眼查专利数据显示，截至目前，市场上与“情绪”相关的专利超过3500项，表明企业愈发重视对情绪价值的挖掘。

企业越来越钟情开发“情绪商品”，这既是为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，也是为了提升品牌黏性。专家指出，随着市场竞争日益加剧，当产品的独特性和创新性遇到瓶颈，企业想在市场中站稳脚跟，除了在研发上继续下功夫，还要跳出产品功能性的限制，通过企业文化、品牌故事、时尚包装等手段，为产品附加情绪价值。同时，在品牌成长的过程中，产品的差异性决定了品牌辨识度，产品的情绪性则带来了品牌认可度。在产品功能相近时，谁能提供更多的情绪价值、谁的品牌口碑更好，谁就能获得消费者青睐。

依绍华建议，商家要运用大数据分析消费需求偏好、细化消费市场，以精细化营销精准对标消费群体，开发更多能够满足情绪价值的商品，将商品与消费者进行情感链接，引发共鸣，更好满足这一消费新需求。

“情绪消费”在激发市场活力的同时，也有着一些不容忽视的问题和漏洞。比如不合理收费、缺少品质把控等。专家指出，“情绪商品”也是商品的一种，在包容新生事物的同时也需要相关部门加强对虚拟情绪产品市场的监管，建立有效的投诉和预警机制，让情绪消费有法可依、有章可循。