本报讯（通讯员杨刚）近日，家住乐亭县闫各庄镇的吴奶奶致电农行乐亭支行表达谢意。原来，4月初，86岁的吴奶奶突发疾病，被紧急送往医院重症监护室抢救，后续手术急需治疗费用。由于其陷入昏迷，银行账户密码无从获知，无法取款。吴奶奶老伴来到农行乐亭支行营业室求助。该行工作人员迅速搜集整理业务所需相关资料，并与唐山城区支行联系，经过不懈努力，当天下午就将吴奶奶的定期存款提取成功。