本报讯（通讯员潘志方 张淼）前不久，隆尧县五金公司家属楼业主代表到隆尧县信访局反映其小区内生活污水排放主管道堵塞问题。隆尧县信访局工作人员了解情况后，第一时间跟随业主到现场查看问题，并协调隆尧县住建局、隆尧县社区办现场办公,在工作人员的努力下，很快修好了小区生活污水排放主管道。

今年以来，隆尧县信访局深入学习贯彻落实《信访工作条例》，立足源头防范，深入排查各类矛盾纠纷，对群众反映的难点、热点、堵点和高频诉求问题及时会商解决；该局采取挂账督办、限期化解的方式督促责任单位集中力量解决问题，着力推动信访工作预防法治化建设取得实效，及时有效地把群众的操心事、烦心事、揪心事办成放心事、舒心事、幸福事，提高群众的获得感和幸福感。