本报讯(通讯员刘耐岗)吴桥税务部门以纳税人、缴费人需求为导向,通过网上办、延期办、问答办、一网联办等多种方式,将纳税人缴费人的“心愿单”作为“发力单”,不断提高税费服务便民利企水平,全力打造一流税收营商环境。
该县全面推行二手房转移登记及水电气过户、涉企不动产登记“一件事一次办”,将包括税务等多个部门相关联的“单件事”整合为企业及群众视角的“一件事”,有效解决了群众以往办理社保医保缴纳、新办企业登记、不动产过户时关联事项材料多、折返跑、耗时长等堵点痛点问题。
税务部门从高频业务所需资料、经办流程和最新政策适用范围入手,全面梳理业务办理时可能遇到的痛点、难点、堵点,制作成简单、明了、易懂的便民卡,并将电子税务局的常见操作流程制作成二维码,变“被动问询”为“主动告知”。