本报讯（通讯员张涛）近年来，承德市坚持把提高服务水平作为推进政务服务标准化、规范化、便利化的核心要素，围绕企业群众普遍关心的堵点难点，全力服务企业生产、群众生活和经济发展。

便利市场准入。实行“一窗受理、集成服务”，企业名称自主申报，企业设立、变更、注销登记，一次受理即来即办。依托“容e查”平台，实现企业户籍档案自助查询。

完善大厅建设。加强政务服务中心软硬件建设，推进门头牌匾等涉企和民生领域535个事项“应进必进”，严格执行一次性告知、限时办结等便民举措，所有窗口配备评价器，实现“好差评”全覆盖。加强进驻人员管理，进驻人员年度考核由政务服务中心统一实施，党员由政务服务中心统一进行管理。组建帮代办队伍，对重点项目、重点企业手续办理全程跟踪、无偿帮办代办。

强化数据赋能。推进政务服务事项“一件事一次办”，68个应用场景成功上线运行，推行政务服务“掌上办”提升工程，“冀时办”上线重点领域应用排名全省第三。推进人社、医保、住建领域130余个高频事项“跨省通办”，有效解决群众关切事项的异地办理问题。

抓好助企服务。在全省首家成立企业发展服务中心，在全市4000多家“四上”及重点企业设置政府工作服务站，派驻1900多名政府服务代表，宣传推送惠企政策5000余条，积极协调解决企业在手续办理、要素保障等方面的困难问题，零距离助企纾困。