本报讯（长城网·冀云客户端记者代晴 通讯员史泽娜）沧州市运河区医疗保障局主动探索创新医保数字化履职方式，以“智慧医保”建设为引领，秉承规范、优质、高效、便捷的服务理念，着力打造最优营商环境、最佳服务体系、最强经办能力、最好社会评价，实施医保服务“数字化”，跑出便民惠民“加速度”。

坚持数字引领

探索医保经办“新路径”

辖区内参保单位可在网上办理人员增减申报及信息修改业务，全部取消纸质材料上报，双方通过电子签章对提交和审核结果进行确认，也可从网上随时了解单位缴费状况。

目前，全区实施网上申报业务的单位达5000余家，网上申报占业务总量的100%，为企业节省了时间，提高了效率。同时，针对职工医保关系转移接续个人账户资金到账时间久、使用效率低的问题，逐步优化医保关系转移接续业务模块，实施职工医保关系转移接续“免申转”，实现全区职工医保关系转移接续“秒到账”，跨省转移接续“便捷办”，实现了由以往“先转接后到账”变为“转接办结即到账”，群众业务办理获得感显著提升。今年以来，办理免申转业务500余人次。

坚持智能高效

提升便民服务“新体验”

让参保群众享受到更优质、更便捷的服务，始终是运河区医保局长期以来工作的出发点和落脚点。为不断提升医保服务质量，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，运河区医保局大力推广“网上办”“掌上办”，积极推行“河北智慧医保”“互联网+医保”新模式，不断拓展区域内高频服务事项“一网通办”，目前医保19个公共服务项目均可在“河北智慧医保”小程序上实现网办。

今年以来，办理零星报销、生育审核、异地就医备案、暂停参保等业务2000余人次，群众在智能化应用赛道上的体验感不断升级。

坚持需求导向

打造医保服务“新功能”

为积极推进“互联网+医保”线上业务打造，“提速”医保电子凭证结算，打通医保与互联网“壁垒”，运河区医保局多举措做好医保电子凭证宣传推广工作，依托村（社区）医保公共服务点，打造“15分钟医保服务圈”，积极宣传医保码惠民利民政策；做好“两定机构”业务培训，成立医保志愿服务队开展服务帮扶和督促指导，引导群众购药全流程持医保码应用，助力医保服务从“卡时代”跨入“码时代”。

目前，辖区内定点医药机构医保电子凭证接入率和全流程完成率均为100%，电子凭证激活率和使用率居全市首位，真正实现了“一码在手，医保无忧”。