本报讯(通讯员李立鹏)近日,农行广宗冯家寨支行网点主任接待了一名要求提额的客户,交谈得知该客户通过某app抢任务刷单赚取佣金,按照“客服”指导用数字人民币转出1万余元,因账户被限额来网点提升卡的限额,准备提升成功后再转给对方1.5万元便于提取之前的本金。该行员工意识到客户遭遇电信诈骗,马上进行劝阻和反诈宣教,并联系当地反诈中心和派出所现场处理,成功打消了客户继续转款的念头,为客户挽回资金损失1.5万元。