本报讯（长城网·冀云客户端记者孔维瀚 杨程）为不断提升城市发展公司的服务质量，打通服务群众的“最后一米”，近日，中国雄安集团城市发展公司、城服公司协同雄安新区各片区管委会、新区建交局、新区政务中心及各物业公司开展“五心服务暖民心，满意度调研一线行”安置房满意度专项调研行动。

本次活动覆盖了容东、容西、雄东三个安置房片区，既是一次民情满意度的调研，又是城发公司践行“以人民为中心”、“高效办成一件事、零障碍办好每件事”的生动实践。

活动中各单位协同合作，组成联合调研队伍深入群众家中走访座谈，用细心、诚心、真心、热心、耐心的服务标准和“心悦诚服”的物业服务理念，与群众面对面交流、心贴心沟通，倾听群众声音，感受群众情绪。此次调研活动站在群众视角寻找服务短板和痛点，通过线上线下相结合的方式提高群众的参与度和积极性，为实现服务品质的提升打下了坚实的基础。