本报讯（长城网·冀云客户端记者祖迪 通讯员周玮 高英姿）今年的“五一”小长假运输期限为4月29日至5月6日，秦皇岛车务段共发送旅客35.61万人次，日均发送旅客4.45万人次，同比2019年增长13.4%，单日发送旅客最高峰为5月4日，共计发送5.81万人次。其中，秦皇岛站发送旅客26.45万人次，日均3.31万人次；北戴河站发送旅客6.96万人次，日均0.87万人次。

据了解，“五一”小长假期间，客流主要以旅游客流为主，探亲客流为辅，主要集中在北京、天津、唐山、石家庄、沈阳等方向。

为确保运输工作平稳有序，秦皇岛车务段组建了党员服务队，抽调段科室、车站休班人员60余人支援现场作业，全力满足旅客出行需求。各客运站提前进行巡检，确保设备设施良好运行；根据客流规律和售票情况，动态调整售票窗口，满足旅客购票、改签、退票需求；在客流高峰时段和关键岗位，增派人员加强宣传引导；优化进、出站流线，保障旅客乘降有序；客运人员进一步细化服务措施，耐心为旅客答疑解惑。