本报讯(通讯员张浩楠 李亚娟 孟凡义)工行廊坊分行积极贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,通过“零钱包”切实帮助客户解决“找零难”。
工行固安支行高度重视“零钱包”推广工作,根据日常经营情况,结合客户实际需要,目前设定了266元、666元及2000元面额的“零钱包”,后续将持续跟进客户反馈情况,及时更新增加“零钱包”面额。对特殊商家,该行依据客户需求设立“零钱包”,例如对1元面额纸币需求过大的超市及废品回收站等,将其所换“零钱包”内1元面额纸币占比大幅提升。
工行香河支行各网点为客户准备了印有工行LOGO的“零钱包”,内含20元、10元、5元、1元等不同面额的现金,同时根据客户实际需求进行券别分配,为每一位到店客户提供了多元化现金服务。
工行廊坊解放支行通过网点LED显示屏、网点宣传标语等形式,开展整治拒收人民币现金宣传工作,引导经营主体尊重公众现金支付选择权,优化现金使用环境,提升公众使用现金的获得感。
工行廊坊分行各支行还组建外拓营销团队,对营业网点周边商户及老年居民群体上门进行营销,并推广该行商户二维码业务,在换取“零钱包”的同时兼顾“线上+线下”收款服务,获得了周边商户的认可。