本报讯（通讯员李懿馨）“不愧是国有大行，真是有担当！”近日，到中行唐山紫金广场支行办理业务的一名客户感慨道。原来，该客户的母亲把钱用报纸包着放在了地下室，因为年迈记忆力衰退，很快便忘记了这件事情，等到整理地下室时发现钱已经受潮发霉变质，心急如焚，随后来到该行求助。工作人员经过两个小时清点，共为客户整理出2.2万元。