面对煤炭市场行情持续走低的严峻形势，冀中能源股份公司东庞矿拓市场、抓煤质、优服务，全力舞活销售龙头，今年以来，通过配洗配销增收近900万元，用户满意度达100%

今年以来，面对煤炭市场行情持续走低的严峻形势，冀中能源股份公司东庞矿主动出击，拓市场、抓煤质、优服务，全力舞活销售龙头。

该矿以资源效益最大化和强化主销产品品牌效益为目标，深入开展市场调研，线上线下齐发力，准确掌握市场信息。煤销部门通过“煤炭信息交易网”“焦煤在线”等渠道观察市场变化，根据市场波动及时调整销售策略，把效益提升至最优点；多次到旭阳焦化及各个电厂进行实地调研，并邀请客户到矿实地考察交流，加强与上级专业部门、现有客户对接、沟通；将产品信息在“焦煤在线”平台和微信客户群发布，及时提供产品各项指标数据，让客户第一时间了解产品信息。同时，利用“焦煤在线”平台发动竞拍，广泛发动用户积极参与，不断提高市场活跃度。一系列措施的实施，进一步扩大了客户群体范围，拓宽了销路，稳定了市场占有份额。

“市场需要什么产品，就多生产什么产品。”销售的龙头作用还体现在为洗选生产反馈信息上。煤销部门第一时间将市场需求反馈给煤质、煤炭洗选单位，以市场为导向组织生产，科学制定出6号煤与2号煤、9号煤的配洗配销等多种洗选方案，提高企业效益。在洗选过程中，强化煤质全过程监管，严格执行《煤炭产品质量管理办法》，制定下发《调整产品结构增收创效的奖励办法》，重点对各井口煤质变化、工作面夹矸数据、入洗结构和配洗比例进行动态关注，定期召开分析会，根据原煤煤质变化，对产品结构和配洗比例及时做出调整，提高畅销产品生产比重，保证产品适销对路，每月对相关单位配洗、配装、配销量进行考核，提升各单位稳质量、增效益的积极性。今年以来，通过配洗配销增收近900万元。

同时，该矿提升服务质量，充分发挥煤销“窗口”作用，积极做好产品跟踪对标服务，达到用户满意；定期回访用户，以满足用户多样化产品需求、挖掘用户潜在需要为抓手，为用户提供专属配方和配套加工服务，实现由“卖产品”向“卖服务”转变，用户满意度达100%。（高科 王秀丽）