本报讯(记者李丽钧)4月9日,河北省银行业协会组织60家会员单位共同签名“减费让利、提升服务质效”,并发布《关于开展减费让利、提升服务质效活动的倡议书》,提升人民群众金融消费体验。
《倡议书》提出,鼓励各银行进一步加快数字化进程,取消银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费;降低银行承兑汇票手续费,将银行承兑汇票承兑手续费按期限分档计费方式调整为一档计费,费率不超过票面金额的 0.05%,各银行根据业务实际可设定最低金额;减免个人存款账户对账单打印费,对于打印最近1年以内(含)纸质对账单的,免收手续费。对于打印超过最近1年纸质对账单的,每年首次免收手续费。支持和引导客户通过线上方式获取电子对账单;对安全认证工具工本费实施成本定价方式 。
同时,信用卡也是本次减费让利的重要领域。为进一步提升信用卡服务质效,《倡议书》提出,为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务;免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费;建立信用卡普卡和金卡年费补刷机制;建立信用卡容时、容差服务机制。为持卡人提供“容时服务”,如提供3天的还款宽限期服务。为持卡人提供“容差服务”,如持卡人当期未全额还款,且未归还部分小于限定金额,限定金额一般不低于100元(或等值外币) 时,应当视同持卡人正常全额还款。
河北省银行业自2021年降费政策实施以来,据不完全统计,河北省银行金融机构累计降费超过9401万元,其中银行账户服务费2629万元,人民币结算服务手续费1124万元,同城跨行取现手续费1147万元,电子银行服务费4057万元,累计惠及小微企业、个体工商户和其他企业客户2801万户。