本报讯(长城网·冀云客户端记者李琦 通讯员董超)“要是没有这项新服务,我从石门寨过去办理得半天时间,现在视频通话10多分钟就办完了,许可证还能邮寄到家,太方便了。” 秦皇岛航康大药房工作人员刘嘉琪在体验过海港区行政审批局“视频办公”服务后高兴地说。
据了解,海港区行政审批局通过服务窗口在线连线视频,除了能够在线语音互动问答,还可以进行文字、图片等多种形式的双向互动,办事群众在家就能实现“面对面”办理业务。同时,“视频办公”服务过程中还能够在线帮助企业进行材料修正完善。
近年来,海港区行政审批局全力推进审批数字化、网络化,以打造标准化、规范化、便利化全方位政务服务体系为目标,对面向企业群众的所有政务服务事项,大力推动全流程网上办理。持续推进电子印章、电子证照数据资源归集共享工作,确保证照数据随业务办理同步生成、随业务信息变更同步更新或废止,实现申请人网上业务咨询、网上获取表单、网上提交材料、网上补齐补正、网上进程查询,审批部门网上收件受理、网上审批审核,审批结果电子证照或邮寄送达。大力推进海港区电子证照广泛应用,不断丰富电子证照亮证,推进线上线下材料减免,切实解决企业群众办事材料多、证明多、反复提交等难题,减轻群众负担,提高办事效率。在全市率先推出企业开办“全流程”网办;积极推广“冀时办”、远程踏勘等多项服务,让企业群众办理各项事务掌上办、掌上查。
下一步,海港区行政审批局将按照相关工作部署,不断推广更多网上办事服务,为营造一流营商环境贡献力量。


