□赵彦权 张勇利 赵佳康

乡村产业发展的“短板弱项”和国内外环境的变化，为银行支农业务开展带来了许多挑战：优质市场化承贷主体不多、银行合规与风控管理压力大。

面对新形势新任务，探寻更好服务“三农”的新路径成为一个新课题。

创新政策性金融服务乡村振兴路径。因地制宜支持县域特色产业升级、融合和集群发展，打造农业产业区域增长极。探索将农业农村基础设施项目、关联产业项目分层分类组合打包，将强公益性、弱现金流项目和经营性项目采取“肥瘦搭配”方式，按照“公益性项目、市场化运作”方式，充分挖掘综合现金流，实现项目综合收益平衡。积极引导地方国有公司发挥资源整合能力，依托当地资源禀赋，优化资产规模结构，提升市场化运营能力，做强做优承贷主体。助力完善“国有公司+基地+农户”的产业发展模式，支持地方国有公司以资金和品牌引领产业发展。积极引导各县健全国有融资担保机制，完善重点项目风险补偿机制，放大融资倍数，实现银企风险共担，解决重大项目融资担保问题。

树牢“以客户为中心”的服务理念。常态化开展“大普查、大走访、大营销”，重点谋划，积极推广“合作协议+项目清单+金融顾问”模式，加强与地方政府及发改、水利、农业农村等主管部门协调沟通，“一把手”带头当好地方经济发展“首席服务官”、重大项目“首席营销官”、项目推进“首席协调官”，主动提供融资、融智、融商、融情“四融一体”服务，深化联合办贷、平行作业、会商会审机制，提升办贷效能，不断增强党政及相关部门认同感、配合度，拓宽合作领域空间，优化履职发展外部环境。

坚决守住合规和风险防控底线。树牢“合规为先、风控为要、全面主动、审慎稳健”的风险合规文化理念。坚守政策性银行职能定位，严守政策性业务和自营性业务、城乡业务边界。加强案防体系和能力建设，把合规要求嵌入经营管理的方方面面。深入推进全面风险管理，严格落实全流程标准化办贷操作指引，把好办贷管贷关键环节关口，抓好风险排查预警分析，以前瞻思维防风险，以精准思维化风险，以底线思维控风险，打好风险防控主动战，守牢风控案防底线。

全力提升专业化服务水平。围绕履职目标和发展需要，健全教育培训和实践训练相结合、在岗培训和集中培训相补充、“走出去”和“请进来”相衔接的培养体系，持续加大政策宣介和典型案例解读，全力提升信贷人员专业办贷能力。充分利用大数据平台挖掘客户信息资源，适应政策要求创新信贷产品，重点解决好客户准入、还款方案设计、担保价值确认等问题，为客户量身定制金融服务方案。加快各网点“专业化、智能化、体验化、轻型化”建设，用数字化提升客户体验，用便捷化增强客户黏度。