本报讯(通讯员王福松 马腾)为助推税费优惠政策落地生效,国家税务总局文安县税务局持续优化“上门服务”“精准服务”“暖心服务”,升级“政策找人”举措,主动深入到民营企业开展精准辅导。该局以数据赋能,探索“业务股室政策梳理+管理分局精准推送”机制,在内容上细分推送对象,紧扣需求导向,分行业、分业务、分税费种制作精准“政策礼包”,完善政策落实快速响应机制,精准锁定政策享受纳税人缴费人,为其送达“个性化”税费优惠政策。在触达方式上,建立以线上渠道为主,线下辅导为辅的模式,帮助符合条件的纳税人缴费人都能享受到政策红利。在过程中,细分时间节点,紧跟业务流程,建立事前、事中、事后精准推送闭环管理工作任务清单,实行跟踪服务、闭环管理。针对部分纳税人缴费人未及时查阅线上推送信息的情况,采取电话通知、上门辅导等方式,及时告知其关注了解,动态跟踪后续查阅情况,助力纳税人缴费人“应知尽知、应享尽享”。