本报讯（通讯员卞文静）近日，一名老年客户到工行玉田昌盛支行咨询办理商户收款码相关业务。随后，客服经理上门协助其办理该业务，并对“商户之家”界面功能逐一进行详细介绍。事后，客户将一面写有“优质服务好员工 排忧解难暖人心”的锦旗送到网点表示感谢。