近日，客户曹先生来到农行承德新区支行营业室大厅，送来一面写有“工作严谨高效 贴心服务周到”的锦旗。春节前夕，由于信用卡换新卡，曹先生绑定的ETC无法正常使用。该营业室急客户所急，立即与市分行信用卡中心联系协助处理，两个工作日后顺利为曹先生重新恢复了ETC功能。杨柳 摄