本报讯（通讯员孙可人）近年来，工行保定分行以优质金融服务为核心，以精神文明建设为载体，围绕“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”，坚持“稳健、创新，巩固、提升”工作总基调，不断延展服务深度、丰富品牌内涵，各项工作取得显著成效。

塑造一流干部队伍

该行持续强化理论武装，通过领导干部“领”学、专题辅导“讲”学、推向基层“送”学等形式，推动中央精神和上级行决策部署进基层、进员工、进工作。2023年，形成9篇专题调研，帮助支行、群众办实事解难题69件次。设立“党员示范岗”366个，成立“党员突击队”62支，组建“巾帼建功队”38支，开展攻坚活动460余次、志愿服务240余次。

提供一流网点服务

该行深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，统筹推进窗口单位文明建设。进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象，加快“工行驿站+公益+政务”“工行驿站+公益+便民”生态化场景落地。积极开展线上线下一体化“送暖”系列公益宣传和工行驿站“感恩关爱”系列活动，助力提升广大群众风险防范意识和金融素质，积极打造“工行驿站”有温度、有情感公益惠民服务品牌；持续开展适老特色服务，将党员先锋岗、青年文明号、文明窗口相结合，为老年客户群体提供常态化优质服务；强化重点领域金融保障，加快推广社银一体化网点改造；进社区、进乡村、进企业、进医院、进学校，积极推进社会保障卡居民服务“一卡通”建设。2023年末，保定工行三代社保卡与居民“一卡通”发卡近40万张。

树立公益品牌形象

该行持续深入践行“我为群众办实事”，每年举行“爱心日”活动，购买扶贫物资、捐资助学、敬老慰孤，累计筹资470余万元。累计参与文明城市创建、社区清扫、交通劝导等志愿服务和公益活动245次；开展“志愿暖春·你我同行”学雷锋志愿服务系列主题活动106次，服务群众2188人次；党员干部带头进社区、企业、学校、乡村开展金融政策宣讲和金融知识普及156场次。开展以“看见公益 爱目同行”“美丽中国·青春工行在行动”“爱心无疆 情暖工行”为主题的系列公益活动，打造“人民满意银行”。

稳健经营助力区域发展

该行聚焦新型基础设施建设，持续扩大服务覆盖面；全力支持制造业发展，积极做好准入、评级授信及贷款投放工作；面向“医、车、电、数、游”重点产业及交通等领域，提供综合化金融服务；积极支持保定市主城区城中村改造工作，助力保定市城市化进程和城市整体实力提升；持续规范信贷融资收费、降低企业融资综合成本；不断加大普惠贷款投放力度，助力小微企业纾困、乡村振兴；向2023年洪灾受灾地区发放各类贷款超29亿元，深度助力灾后重建。截至2023年末，全量个人客户突破561万，服务保定六成以上常住人口，主要经营指标再创历史新高，资产质量保持较优水平，对保定市建设品质生活之城提供了强有力资金支持。