本报讯(通讯员王海永 李昊鹏)“家里没有电了,我们没法用电取暖,天气这么冷,还有老人和小孩,请你们派人给修修可以吗?”1月6日18时左右,广平县供电公司双庙供电所接到胜营镇北温村村民求助电话。
“您别急,我们马上出发,一会就到。”值班人员靳永彬、史丽宾简单了解客户情况后,带上抢修物资,与片区负责人魏玉堂一起迅速赶赴客户家中。经过排查得知,停电原因是屋外电表出线开关发生故障造成的。他们立即从抢修车内搬来绝缘梯,拿来抢修工具,为客户更换新的出线开关。20分钟后,客户家中恢复了供电。临走前,抢修人员又对客户家用电设施进行了安全检查,确保客户用电安全。