本报讯（长城网·冀云客户端记者李子超 通讯员郑改红）1月9日，记者从邢台市城管局数字城管中心获悉，2023年邢台城市运行管理服务平台共发现各类城市管理问题33.78万件，结案30.64万件，结案率达到90.71%。

邢台市城管局数字城管中心依托城市运行管理服务平台，打出一套“组合拳”。利用智能视频监控拓宽案件来源，通过最新人工智能识别技术，全天候、不间断抓取违规行为信息，有效提高了问题发现效率。创新完善指挥协调系统，让监督员在日常巡查时发现问题第一时间上报、第一时间派遣责任部门处置，实现城市管理问题终端至终端“秒派遣”，优化案件派遣流程。依托智能化数据分析技术，围绕市容环境、公共设施、园林绿化等城市问题类别，以月度、年度为时间维度，以“红、橙、绿”为颜色区分，将各类城市管理问题分布情况通过“热力图”直观展现，精准定位案件高发区域，推动城市管理者主动治理。