本报讯(长城网·冀云客户端记者陈志洋)“上次来办理医保报销业务排了三次队,花了一上午时间,这一次只在一个窗口交了资料,几分钟就完事了。”近日,宽城满族自治县龙须门镇梁前院村村民张女士办理完报销业务后告诉记者。
宽城满族自治县医疗保障局精准对接人民群众新需求、新期盼,着力解决医疗保障领域的堵点、痛点、难点问题,引领党员干部以解难题、办实事推动主题教育走深走实。针对群众反映办理业务排队等待时间长、多窗口跑腿等问题,该局开展“综合柜员制”改革,通过窗口整合,医保窗口由原职工医保中心和原城乡居民医保中心共8个业务窗口优化整合为“综合柜员制”标准化服务窗口,分别设立综合业务窗口3个,潮汐综合业务窗口1个,实现城镇职工、城乡居民业务“一窗通办”,为群众提供更便捷、更优质、更高效的医保服务。
宽城满族自治县医疗保障局以强化理论学习指导医疗保障改革发展,以深化调查研究推动解决医疗保障难题,以时时放心不下的责任感、积极担当作为的精气神,全力推动医疗保障事业高质量发展。


