本报讯（通讯员纪书军 凌卜）“您好，目前共监测业扩预受理工单126个，其中业扩预受理工单仍未办结1个，请及时联系客户了解业扩办理需求”。近日，国网河北营销中心智能用电指挥大厅的工作人员应用新定制的业扩监控工作台开展业务监控。

为更便捷更优质地服务广大用电客户，及时监测营销各环节业务办理规范性，国网河北营销中心研发营销业务全景监控灵活定制工作台。9月初，该中心组建技术攻关团队，抽调量价费损、计量采集等专业业务骨干，全面梳理营销业务监控需求，应用“自助式数据分析+数据可视化”技术，开展工作台建设。

该工作台面向营销抄核、电费、稽查等营销专业人员，支持省、市、县、所四级营销工作人员以“搭积木”的形式自主灵活定制专属监控内容，便于更高效更便捷掌握业务运转情况，及时发现服务隐患，制定完善措施，真正实现了“千人千面”的智慧监控，为加快提升营销精益化管理水平和为民优质服务水平增添了数字动能。