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第07版:金融导刊

邢台建行“暖心驿站”情暖老年客户

本报讯(通讯员张卫民 胡怡媛)近日,建行邢台分行辖属邢台中兴支行、邢台莲池大街支行等在劳动者港湾举办了“暖心驿站,温暖伴您行”敬老公益主题活动。

活动特邀老年客户来行,对他们进行金融知识宣讲,通过厅堂微沙龙、知识讲座、观看警示教育片等形式深化老年客户群体对金融设施、服务、产品以及风险的认知,提高其保护个人金融信息、防范和应对非法金融活动的能力。同时,为前来参加活动和办理业务的老年人测量血压,帮助老年人了解自身身体情况,还送上劳动者港湾暖心包。

建行邢台分行始终秉承以人民为中心的发展理念,不断丰富“劳动者港湾”服务内涵,用爱心温暖老年群体,用行动诠释为民初心,将“劳动者港湾”打造成有温度、有特色、有情怀的公益品牌,不断提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。建行“劳动者港湾”成立以来,从配备饮用水、急救医药箱、老花镜等基础服务设施,到配备容膝柜台、大字点钞机等助老设备,不断丰富适老服务设施,努力实现设施无障碍、信息交流无障碍和服务无障碍,切实提升为民服务水平,让每一位来到港湾的老年客户感到方便和温暖。

2023-12-08 2 2 河北经济日报 con139160.html 1 邢台建行“暖心驿站”情暖老年客户