本报讯(通讯员孟伟)近日,客户赵女士将一面写有“心系客户排忧解难 优质服务温暖人心”的锦旗送至中行邯郸和平路支行。原来,客户前几日晚间在该行ATM存款时不慎将5000元现金遗留在机器上,后被他人拿走。客户次日来行寻求帮助。支行工作人员建议客户报警,同时马上查看监控录像,在民警和“嫌疑人”所在社区的帮助下,客户资金最终被顺利找回。