本报讯（通讯员菅瑞彬 侯丹丹）近日，受大雾影响，曲港高速定州西收费站入口实行交通管制，导致外广场滞留大批车辆和司乘人员。曲港高速定州西收费站第一时间启动恶劣天气应急预案，“青柠团”志愿服务队依托便民服务站，积极开展暖心服务，为司乘送去贴心关怀。

定州西收费站便民服务站设置了便民服务台，24小时提供热水、充电、修车工具、各种食品等服务。同时，志愿者为滞留司乘耐心做好入口管制解释工作，实时告知道路通行状况，安抚司乘的焦躁情绪。